1. Responsable del tratamiento
Correa Daza & Asociados BIC S.A.S. (en adelante, "Correa Daza y Asociados"), con domicilio en la Avenida Carrera 7 # 127-48, oficina 1110, Bogotá D.C., Colombia. Correo para la atención de consultas y reclamos: lcorrea@correadaza.com. Sitio web: www.correadaza.com.
2. Datos que se recogen
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, familia empresaria a la que pertenece y generación.
- Respuestas a las herramientas del Programa: cuestionarios, autoevaluaciones, evaluaciones de otros integrantes, inventarios patrimoniales y societarios, borradores de protocolo y votaciones.
- Datos sensibles (artículo 5 de la Ley 1581 de 2012), solo cuando el titular decide suministrarlos: información sobre salud propia o de su familia, relaciones y conflictos familiares, y percepciones personales sobre otros integrantes.
- Datos técnicos: fecha de las respuestas y tipo de navegador, para la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
3. Finalidades
- Prestar el servicio de consultoría del Programa de Acuerdo de Perdurabilidad (PAP) a la familia empresaria que contrató a Correa Daza y Asociados.
- Elaborar diagnósticos, informes y recomendaciones individuales y familiares, y hacer seguimiento al avance del proceso.
- Mostrar a los integrantes de la misma familia los resultados comparativos que cada herramienta prevé (por ejemplo, promedios familiares o el borrador del protocolo).
- Comunicarse con el titular sobre el proceso, sus resultados y las sesiones de trabajo.
- Para quienes diligencien las herramientas abiertas o del libro sin ser clientes: enviarles su resultado y contactarlos para ofrecerles los servicios de Correa Daza y Asociados.
- Elaborar estadísticas e investigación sobre empresa familiar, siempre con datos anonimizados que no permitan identificar a las personas ni a las familias.
4. Datos sensibles
Las preguntas que pueden implicar datos sensibles son facultativas: el titular no está obligado a responderlas y puede dejarlas en blanco sin que ello afecte el servicio. Cuando decida responderlas, su tratamiento requiere su autorización expresa, que se otorga mediante la casilla correspondiente al registrarse o al aceptar esta política dentro de la plataforma.
Las evaluaciones que unos integrantes hacen de otros (por ejemplo, la evaluación 360° del líder familiar) se muestran a la persona evaluada solo como promedio y cuando hay al menos tres evaluadores, para proteger la identidad de quienes evalúan.
5. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
6. Consultas y reclamos
Las solicitudes se dirigen al correo lcorrea@correadaza.com, indicando el nombre del titular, la descripción de la solicitud y un medio de respuesta.
- Consultas: se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo, prorrogables por cinco (5) días hábiles más informando el motivo (artículo 14).
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más informando el motivo (artículo 15).
7. Encargados y transferencia internacional
Para operar la plataforma, Correa Daza y Asociados utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que pueden almacenar la información fuera de Colombia: servicios de base de datos y autenticación, hojas de cálculo en la nube, alojamiento web y envío de correos. Estos proveedores solo tratan los datos para prestar el servicio contratado y bajo medidas de seguridad. Al aceptar esta política, el titular autoriza dicha transmisión.
8. Seguridad y conservación
El acceso a la plataforma es personal y protegido por contraseña. Cada familia solo puede ver la información de su propia familia, y únicamente el equipo consultor de Correa Daza y Asociados accede al conjunto de resultados. Los datos se conservan durante la relación de consultoría y el tiempo adicional que exijan las obligaciones legales o contractuales; después se suprimen o anonimizan.
9. Vigencia
Esta política rige desde el 13 de octubre de 2026. Cualquier cambio sustancial se informará a los titulares a través de la plataforma antes de su aplicación.
La autorización se registra con fecha y versión de la política en la cuenta de cada usuario. Las personas que ya estaban registradas deberán aceptarla la próxima vez que ingresen.